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Au mois, sans engagement

Un prix affiché, qui ne prend rien sur vos ventes

Pas de commission, pas de palier caché, pas de frais qui apparaissent au bout de six mois : si votre chiffre d’affaires double, votre abonnement ne bouge pas. Seule consommation facturée, les minutes de Nina au-delà du forfait — détaillées plus bas.

Les formules

Ce que couvre chaque niveau

Deux formules sur le même socle, au mois et sans engagement — ou à l’année, pour 10 % de moins. Chalandia Pro y ajoute les agents IA, dont Nina au téléphone.

Sans engagement, résiliable depuis votre espace. Mise en service facultative, 290 € HT une fois, seulement si vous nous la demandez.

Les fondations

Chalandia Essentiel

Tout ce qui fait vendre votre commerce, sans les agents IA.

39€HT / mois

Facturation mensuelle, sans engagement. Ou 421,20 € HT à l’année, 10 % de moins.

Le socle de votre commerce

  • Site de commande ou de réservation à votre nom
  • Produits, photos et horaires appliqués
  • Écran de service
  • Suivi de commande pour vos clients
  • Commandes du téléphone sur le même écran
  • Carte de fidélité, promotions et codes
  • Zones et frais de livraison
  • SMS « votre commande est prête », jusqu’à 50 par mois — à l’ouverture de la ligne
  • Votre nom de domaine
  • Statistiques de vente
  • Demandes d’avis par courriel
Demander une démo Déjà client ? Souscrire depuis votre espace

Celle que je recommande

L’équipe complète

Chalandia Pro

Tout Essentiel, plus les 5 agents IA — dont Nina au téléphone, 200 minutes comprises chaque mois.

119€HT / mois

Facturation mensuelle, sans engagement. Ou 1 285,20 € HT à l’année, 10 % de moins.

Tout Essentiel, et :

  • Les 5 agents IA
  • Accueil téléphonique par Nina, 200 minutes par mois comprises
  • Au-delà de 200 minutes, 0,20 € HT la minute, jusqu’à 200 minutes de plus par mois
  • SMS « votre commande est prête », jusqu’à 100 par mois — à l’ouverture de la ligne
  • Publications sociales rédigées
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En service aujourd’hui : Lia, Hugo, Iris, Jules et Nina.

200 minutes de Nina au téléphone chaque mois, comprises dans Chalandia ProAu-delà de vos 200 minutes comprises, Nina continue de décrocher, jusqu’à 200 minutes de plus : chaque minute en plus coûte 0,20 € HT, facturée au début du mois suivant. Ensuite, vos appels reviennent sur votre ligne. Vous pouvez fixer un plafond plus bas.

Juste le téléphone ? Voir Nina seule

Hors grille

Sur devis

Plusieurs adresses, une reprise de données, plusieurs équipes. Ces dossiers n’ont ni le même nombre d’équipes, ni la même reprise de données : ils se chiffrent un par un. Vous recevez un montant, pas un rendez-vous de découverte.

  • Plusieurs établissements, une seule connexion
  • Chacun ses produits, ses prix et ses horaires
  • Accueil téléphonique, minutes et SMS négociés
  • Reprise de vos données depuis un autre prestataire

Tout comparer, ligne par ligne

Juste le téléphone ?

Nina seule, sans site ni formule

Le seul agent qui se prend à part : la même Nina que dans Chalandia Pro, avec les mêmes réglages, sur votre ligne actuelle.

Comprise dans Chalandia Pro, ou seule à 69 € HT par mois.

Le journal des appels dans l’espace gérant : un appel pris par Nina, marqué « Commande prise », avec la transcription de l’échange avec le client.
Capture réelle · données d’exemple

Ce qu’elle ne fait pas seule. Sans site, pas de commande en ligne : Nina prend les commandes, les réservations ou les rendez-vous au téléphone, et les pose sur votre écran de service ou dans votre agenda.

Nina pour les métiers sur rendez-vous
Sans site ni formule

Nina seule

L’agent téléphonique, sans site ni formule : Nina décroche, renseigne et prend les commandes, les réservations ou les rendez-vous.

69€HT / mois

Facturation mensuelle, sans engagement. Ou 745,20 € HT à l’année, 10 % de moins.

  • Nina décroche sur votre ligne actuelle
  • Commandes, réservations ou rendez-vous pris au téléphone
  • Posés sur votre écran de service ou dans votre agenda
  • 200 minutes par mois comprises
  • Au-delà de 200 minutes, 0,20 € HT la minute, jusqu’à 200 minutes de plus par mois
Demander une démo

Mise en service à distance, facultative : 290 € HT une fois, seulement si vous nous la demandez. Au mois, sans engagement. Aucun SMS à vos clients n’est compris.

Au-delà de l’abonnement

Ce qui s’ajoute au prix, et rien d’autre

Un montant au début, une seule fois, seulement si vous nous confiez la mise en service. Ensuite, l’abonnement — et les minutes de Nina, seulement si vous dépassez le forfait.

Facultative

Mise en service

290€HT, une seule fois

Mise en service de votre commerce sur notre logiciel Chalandia en 72 h après notre réponse.

Seulement si vous nous la demandez. Je saisis tout à votre place, sans supplément quel que soit le nombre de vos produits : vos produits, vos photos, l’ouverture guidée de votre compte de paiement, les réglages, les onze essais et la prise en main de votre équipe.

Vous nous la demandez
290 €
Vous vous installez seul avec la Formation
0 €

Un seul prix pour Chalandia Essentiel, Chalandia Pro et Nina seule. Elle ne se paie qu’une fois, même si vous changez ensuite d’offre, au mois comme à l’année. Vous saisissez vos produits vous-même ? La Formation vous guide pas à pas, et aucun frais de mise en service ne vous est demandé.

Seulement si vous dépassez

Les minutes de Nina, au-delà du forfait

0,20€HT la minute

Au-delà de 200 minutes par mois.

Au-delà de vos 200 minutes comprises, Nina continue de décrocher, jusqu’à 200 minutes de plus : chaque minute en plus coûte 0,20 € HT, facturée au début du mois suivant. Ensuite, vos appels reviennent sur votre ligne. Vous pouvez fixer un plafond plus bas.

Un mois à 180 minutes
Rien de plus
Un mois à 230 minutes
6 € HT de plus

Ce qui ne passe pas par moi. Les frais de votre compte de paiement restent entre vous et votre prestataire : je n’y ajoute rien, et je ne prélève aucune commission sur vos encaissements. Votre nom de domaine, s’il faut l’acheter, se paie chez le bureau d’enregistrement et reste à votre nom.

Le paiement en ligne, compris partout

Vos clients règlent sur votre compte, pas sur le mien

Le paiement en ligne ne se vend pas par palier, et ce n’est pas une générosité : encaisser pour le compte d’un commerçant est une activité réglementée.

  • Votre compte de paiement est à votre nom : les fonds arrivent chez vous
  • Aucune commission prélevée au passage ; les frais bancaires sont les vôtres
  • Mis en place depuis votre espace, ou par nous si vous nous confiez la mise en service

Ce qui reste à ouvrir depuis votre espace. Le parcours de paiement, le recalcul du montant côté serveur et le remboursement sont en place. Ce qui reste tient à Stripe : chaque commerce ouvre son propre compte depuis son espace et transmet ses pièces, et c’est ce dossier — pas la plateforme — qui autorise l’encaissement. Compter deux à trois jours après l’envoi de votre dossier.

Un ticket de l’écran de service : la commande 1037, passée sur le site, prête à remettre, avec la mention « Réglé en ligne » et son montant, 33,50 €.
Capture réelle · données d’exemple

Le comparatif

Ce que comprend chaque formule

Rien n’est masqué : ce qui n’est pas dans votre formule reste visible dans votre espace, avec son cadenas et son prix. Un module invisible ne se vend pas, et un module caché se découvre au mauvais moment.

Ce que comprend chaque formule, ligne par ligne.
FormuleChalandia Essentiel39 € HT/moisChalandia Pro119 € HT/mois
Le socle
Site de commande ou de réservationcompriscompris
Écran de servicecompriscompris
Paiement en ligne sur votre compte— à ouvrir depuis votre espacecompriscompris
Commandes prises au téléphone, saisies dans la même filecompriscompris
Allergènes, horaires appliqués, mode pausecompriscompris
Centre de formationcompriscompris
Faire revenir vos clients
Carte de fidélitécompriscompris
Codes promotionnelscompriscompris
Zones et frais de livraisoncompriscompris
SMS « votre commande est prête »— à l’ouverture de la lignejusqu’à 50 par moisjusqu’à 100 par mois
Quand le site devient un canal de vente
Votre nom de domaine— branché avec vouscompriscompris
Statistiques de ventecompriscompris
Avis clients vérifiéscompriscompris
Les agents IA
Les 5 agents IAnon compris5 en service
Publications sociales rédigéesnon compriscompris
Votre ligne téléphonique
Accueil téléphonique par Nina— à raccorder à votre lignenon compris200 min par mois
Au-delà des minutes comprisesnon compris0,20 € HT la minute, jusqu’à 200 minutes de plus
Plafond de minutes que vous fixeznon compriscompris
Quatre modes d’accueil, choisis dans votre espacenon compriscompris
Appels retranscrits, sauf refus du client — la voix n’est pas conservéenon compriscompris
Plusieurs adresses
Établissements compris11
Adresses supplémentairessur devissur devis

Prix hors taxes — TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts. Au mois, sans engagement. Mise en service facultative, 290 € HT, toujours à distance, seulement si vous nous la demandez ; sans frais si vous vous installez seul. Tout se souscrit en ligne, au mois ou à l’année. L’accueil téléphonique de Nina, compris dans Chalandia Pro, se branche ensuite sur votre ligne, et cette étape-là se règle avec nous, sans frais.

Avec vos chiffres

Combien versez-vous en commissions ?

Trois curseurs, et un résultat qui n’est pas une promesse de gain : c’est ce que vous versez déjà à quelqu’un d’autre.

40

22 €

35 %

Résultat du calcul

Chiffre d’affaires mensuel
26 400 €
Dont passant par une plateforme
9 240 €
Commission versée, à 30 %
2 772 €
Notre abonnement, formule Chalandia Pro
119 €
Ce que vous garderiez chaque mois
2 653 €

Vous versez aujourd’hui 2 772 € par mois de commission. Il suffit de 19 commandes basculées sur votre propre site pour rembourser l’abonnement — au-delà, tout reste chez vous.

Sur douze mois

31 836 €

gardés sur un an, à volume constant.

Ce calcul n’est pas une promesse. Un site ne remplace pas une plateforme de livraison : il récupère les clients fidèles, ceux qui commandent déjà chez vous et qui n’ont aucune raison de passer par un intermédiaire. Les nouveaux clients continueront de vous découvrir ailleurs.

Questions de tarif

Ce qu’on me demande sur le prix

Comment j’ai l’accueil téléphonique ?

Il est compris dans Chalandia Pro, à 119 € HT par mois, avec les 5 agents IA : 200 minutes de Nina chaque mois, sur votre ligne actuelle par un simple renvoi, avec les quatre modes et la transcription. Chalandia Essentiel ne le comprend pas ; Chalandia Pro reprend tout Chalandia Essentiel, donc y passer ne vous fait rien perdre. Sans site, il se prend aussi seul : Nina seule, 69 € HT par mois, 200 minutes comprises. Au-delà de vos 200 minutes comprises, Nina continue de décrocher, jusqu’à 200 minutes de plus : chaque minute en plus coûte 0,20 € HT, facturée au début du mois suivant. Ensuite, vos appels reviennent sur votre ligne. Vous pouvez fixer un plafond plus bas. La mise en service est la même dans les deux cas, et facultative : 290 € HT une seule fois, à distance, seulement si vous nous la demandez ; seul, avec la Formation, elle ne coûte rien. Avec un site, votre carte n’est saisie qu’une fois pour les deux. Sans carte saisie — par nous ou par vous —, l’agent décroche mais ne sait ni annoncer un prix ni prendre une commande : c’est elle qui le rend utile.

Mensuel ou annuel, qu’est-ce que ça change ?

Deux choses. Le prix, 10 % de moins. Et l’arrêt : à l’année, la résiliation prend effet au terme des douze mois payés, sans remboursement au prorata. Mêmes fonctions, même accompagnement. L’annuel se règle en une fois pour douze mois — 421,20 € pour Chalandia Essentiel, 1 285,20 € pour Chalandia Pro et 745,20 € pour Nina seule. Si vous doutez encore de l’outil, prenez le mensuel : une remise de 10 % n’est pas une raison d’avancer un an d’abonnement.

Pourquoi pas de commission ?

Parce qu’une commission vous punit de réussir. Elle transforme chaque commande supplémentaire en dette, et elle donne à votre prestataire un intérêt contraire au vôtre. Un abonnement fixe fait l’inverse : plus vous vendez, moins il vous coûte en proportion.

Et si je veux arrêter ?

Vous arrêtez, sans préavis ni frais de sortie. Vous exportez vos produits, vos commandes et vos clients en un clic, à tout moment — pas seulement le jour où vous partez. Un prestataire qui garde vos données en otage vous dira le contraire.

Que se passe-t-il si je ne paie pas ?

Rien de brutal : un bandeau dans votre espace pendant trois jours, des relances jusqu’à dix jours, puis la prise de commande est suspendue et votre site bascule en vitrine — vos clients voient toujours vos produits, vos horaires et votre téléphone, jamais un message d’impayé. Au trentième jour, l’accès à votre espace est fermé ; vos données sont conservées jusqu’au quatre-vingt-dixième, et un export vous est remis avant leur suppression.

Et la TVA ?

Non applicable, article 293 B du code général des impôts. Les prix affichés sont donc ceux que vous payez. Le jour où je dépasserai le seuil de franchise, la TVA s’ajoutera et je vous préviendrai avant, pas après.

Vingt minutes, avec une maquette déjà à votre nom

Je vous montre votre carte, votre écran de service et votre accueil téléphonique sur votre commerce à vous — pas sur une démonstration générique. Sans engagement, et vous repartez avec la maquette même si vous ne signez pas.