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Une personne, pas un centre d’appels

Écrivez-moi, je réponds lundi, mercredi ou vendredi

Il n’y a pas d’équipe commerciale derrière ce formulaire : c’est moi qui le lis, et c’est moi qui vous rappellerai. Si votre besoin ne rentre pas dans ce que je sais faire, je vous le dirai plutôt que de vous vendre un rendez-vous.

La seule chose à faire

Dites-moi ce que vous vendez, et où

Quatre champs obligatoires, le reste est facultatif. Je réponds au prochain jour d’ouverture — lundi, mercredi et vendredi, 9 h – 12 h et 14 h – 18 h — avec deux ou trois créneaux, ou avec un « ce n’est pas pour vous », si c’est le cas.

  • Aucun engagement pris pendant l’appel.
  • Mise en service facultative : vos produits saisis par moi, 72 h après notre réponse.
  • Je n’appelle jamais sans prévenir : je vous écris d’abord.

Une réponseau prochain jour d’ouverture : lundi, mercredi et vendredi

Demander une démonstration

Quatorze chiffres, sur votre Kbis. Il doit figurer dans les mentions légales de votre site : l’avoir dès maintenant vous fait gagner une étape.

C’est une obligation pour tout commerce qui vend à des particuliers, et l’adhésion prend quelques jours. Si vous n’en avez pas, je vous dis lesquels dès votre demande envoyée.

Vos coordonnées servent uniquement à vous rappeler. Elles ne sont ni revendues ni utilisées pour autre chose, et vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Ce que je fais avant notre premier appel

Vous recevez votre démonstration
avant de me voir

Je monte la démonstration de votre commerce — votre nom, votre métier, un catalogue plausible — et je vous envoie le lien. Vous la regardez tranquillement, sur votre téléphone, sans personne en face de vous.

Si elle ne vous parle pas, vous ne répondez pas et l’affaire s’arrête là. C’est plus honnête qu’un appel de relance, et ça nous évite un appel pour rien.

Ce dont j’ai besoin

  • Le nom du commerce
  • La ville
  • Un numéro

Le reste peut attendre.

Vous êtes déjà client ?

Le service client, trois jours par semaine

Écrivez à contact@chalandia.fr. Le lundi, le mercredi et le vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h ; un message reçu en dehors de ces horaires est traité le jour d’ouverture suivant.