Un pourcentage, ou un prix fixe
Une commission ne se voit pas passer : elle est déduite avant que l’argent n’arrive. Un abonnement, si — et c’est bien pour ça qu’il paraît plus cher. Voici le calcul, avec la provenance de chaque chiffre.
Trois lignes de dépense
Aucune de ces trois lignes n’apparaît sur un relevé au nom de « commission ». C’est ce qui les rend difficiles à voir, et faciles à garder.
1sur 4
Midi dans un fast-food, le vendredi soir dans une pizzeria, la veille du week-end chez un traiteur : c'est toujours le moment où le téléphone sonne alors que vous avez déjà trois clients devant vous. L'appel qui n'aboutit pas ne rappelle pas : il commande ailleurs.
Ordre de grandeur de terrain, à mesurer chez vous avant d'y croire.
30%
C'est la part prélevée par les grandes plateformes de livraison sur chaque commande passée par leur intermédiaire. Sur un panier à 22 €, il vous en reste 15,40.
Fourchette publique constatée : 25 à 30 % en livraison.
900€/mois
Le forfait de base d’une agence, pour des publications écrites par quelqu’un qui n’a jamais poussé votre porte.
Pack de base relevé par La Fabrique du Net, juillet 2026 : environ 900 € par mois.
Ce que ça remplace
À gauche, ce qu’un commerce paie aujourd’hui, souvent à trois prestataires différents. À droite, ce qui le remplace dans un seul abonnement : le site et le poste dès Chalandia Essentiel, les deux agents avec Chalandia Pro.
| Ce que vous payez aujourd’hui | Ce qui le remplace |
|---|---|
| 01 /Le répondeur que personne ne rappelle | L'agent téléphoniqueIl décroche quand vous avez les mains prises, au lieu de laisser sonner |
| 02 /Agence web + Wix + le référencement que personne ne fait | Le siteVotre site de commande, à votre nom, trouvé sur Google |
| 03 /Le téléphone posé sur le comptoir + le webmaster qu'on relance | Le posteLe ticket tombe sur l'écran de service. Et vous changez votre carte vous-même |
| 04 /L'agence social media qu'on paie au mois | L'agent marketingIl lit vos ventes et écrit vos publications. Vous décidez |
La mise en service (290 € HT, à distance) s’ajoute une fois, seulement si vous nous la demandez. Elle couvre la saisie de vos produits, vos photos, l’ouverture guidée de votre compte de paiement et la prise en main de votre équipe — le travail réel, sans supplément quel que soit le nombre de vos produits. Vous vous installez seul avec la Formation ? Rien ne s’ajoute.
Sans détour
Elle vous apporte des clients qui ne vous connaissent pas. C’est son métier, c’est ce qu’elle vend, et c’est pour ça qu’elle se paie. Un site à votre nom, aussi bien fait soit-il, ne fait pas ça : il sert vos clients à vous — ceux qui vous connaissent déjà, qui vous ont trouvé sur Google, ou à qui on a parlé de vous.
La question n’est donc pas « l’un ou l’autre ». Elle est : sur les commandes de gens qui vous connaissent déjà, est-ce normal de verser une commission ? Beaucoup de commerces gardent la plateforme pour la découverte et font revenir en direct — c’est le calcul que fait l’outil ci-dessous, et il dit franchement quand il n’est pas en votre faveur.
Faire le calcul avec vos chiffresRelevé le 9 septembre 2026
Trois éditeurs français vendent, comme moi, un site de commande sans commission. Voici ce que leurs pages publiques disaient ce jour-là — les liens sont dessous, allez vérifier.
Société immatriculée le 11 février 2026
Société immatriculée le 3 avril 2007
Société immatriculée le 14 mai 2026
Chalandia Essentiel est à 39 € HT par mois, contre 49,99 € chez Collectly (hors offre de lancement) et 69 € chez Brewbook. Avec les agents IA — publications rédigées et accueil téléphonique —, Chalandia Pro est à 119 € HT par mois : là, je suis plus cher, et je le dis. Si vous ne voulez qu’un site de commande, comparez nos entrées de gamme.
Chez moi, l’accueil téléphonique est compris dans Chalandia Pro, avec 200 minutes d’appel par mois, ou vendu seul, sans site : Nina seule, 69 € HT par mois.
LivePepper facture des frais de mise en place à partir de 299 € — 399 € sur sa version anglaise, les deux pages étant en ligne le même jour. Chez moi, la mise en service coûte 290 € HT une seule fois, à distance, et elle est facultative : seul, avec la Formation, vous ne payez aucun frais de mise en place.
Collectly annonce son module de paiement « à venir ». Chez moi, le paiement en ligne est déjà construit : votre compte s’ouvre depuis votre espace — avec moi si vous demandez la mise en service —, et l’encaissement démarre dès que le prestataire de paiement a validé votre dossier.
Ces relevés datent du 9 septembre 2026 et portent sur les pages publiques citées. Une offre concurrente peut avoir changé depuis : si vous trouvez un écart, dites-le-moi, je corrige cette page.
Avec vos chiffres
Trois curseurs, et un résultat qui n’est pas une promesse de gain : c’est ce que vous versez déjà à quelqu’un d’autre.
40
22 €
35 %
Vous versez aujourd’hui 2 772 € par mois de commission. Il suffit de 19 commandes basculées sur votre propre site pour rembourser l’abonnement — au-delà, tout reste chez vous.
Sur douze mois
31 836 €
gardés sur un an, à volume constant.
Ce calcul n’est pas une promesse. Un site ne remplace pas une plateforme de livraison : il récupère les clients fidèles, ceux qui commandent déjà chez vous et qui n’ont aucune raison de passer par un intermédiaire. Les nouveaux clients continueront de vous découvrir ailleurs.
La seule chose à faire
Je fais le calcul avec vos chiffres, pas avec les miens : votre panier moyen, votre volume, votre part de commandes qui passe déjà par une plateforme. Si l’abonnement ne vaut pas le coup chez vous, je vous le dis.